Autobusy jsou dostupné pro většinu lidí, protože mají relativně nízké jízdné ve srovnání s jinými druhy dopravy, jako jsou taxíky nebo osobní automobily. Kromě toho často poskytují slevy pro studenty, důchodce a osoby se zdravotním postižením..

Používání autobusů může výrazně snížit náklady na dopravu, zejména ve velkých městech, kde může být údržba osobního automobilu nákladná kvůli vysokým nákladům na pohonné hmoty, parkování a údržbu..

Autobusy, zejména moderní elektrické nebo hybridní modely, přispívají ke snížení emisí. To je důležité pro zlepšení stavu životního prostředí ve městech a pro boj proti změně klimatu..

Autobusy podporují sociální interakci a soudržnost komunity, protože poskytují příležitost k setkávání a společenským kontaktům během cestování..

Veřejná doprava, včetně autobusů, pomáhá snižovat počet osobních automobilů na silnicích, což přispívá ke snížení dopravních zácp a zlepšení dopravní situace..

Efektivní provoz autobusové dopravy vyžaduje dobře rozvinutou infrastrukturu včetně autobusových zastávek, terminálů a vyhrazených jízdních pruhů pro autobusy. Autobusové trasy jsou obvykle pečlivě naplánovány tak, aby pokrývaly co nejvíce oblastí města a zajišťovaly pohodlné spojení s ostatními druhy veřejné dopravy..

Moderní autobusy jsou vybaveny tak, aby cestujícím zajistily pohodlí, včetně pohodlných sedadel, klimatizace, informačních displejů a Wi-Fi. Důležitým aspektem je také bezpečnost, která je zajištěna pravidelnou údržbou a dodržováním dopravních předpisů..

Autobusy jsou často propojeny s dalšími druhy veřejné dopravy, jako jsou metro, tramvaje a příměstské vlaky, což umožňuje pohodlné přestupy a usnadňuje pohyb po městě..